1. Soggetti e natura del rapporto di compravendita
Le presenti condizioni di vendita (“Condizioni”) regolano la vendita online sul sito outlet.devon-devon.com (“Sito”) dei prodotti ivi presenti (“Prodotto/i”). I contratti di compravendita conclusi mediante il Sito vedranno come parti Devon&Devon s.p.a., Via Arno, 26, Sesto Fiorentino (FI) Italy​, P.I. 05798220488 - REA Firenze 576471, quale venditore (di seguito il “Venditore”), e il soggetto che procede all’acquisto di uno o più Prodotti per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, quale acquirente (di seguito “Acquirente”), (Venditore e Acquirente saranno di seguito collettivamente indicati come le “Parti”). Qualora una o più vendite siano eseguite per scopi riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, troveranno applicazione le presenti condizioni generali di vendita ma, in deroga a quanto previsto nelle stesse, non saranno riconosciute le eventuali tutele previste in favore del Consumatore.
Tutte le informazioni relative all’acquisto saranno inviate via e-mail all’indirizzo dallo stesso dichiarato durante la registrazione al Sito ovvero durante il processo di acquisto.

2. Oggetto delle vendite
Gli oggetti venduti tramite il sito outlet.devon-devon.com cono prodotti “Outlet”, vale a dire prodotti facenti parte delle seguenti categorie: prodotto che presenta piccoli difetti esclusivamente estetici (non funzionali); prodotto che presenta l’imballo originale danneggiato.

3. Acquisto dei Prodotti
L’elencazione, la categorizzazione e l’esposizione dei Prodotti sul Sito non rappresenta un’offerta al pubblico, bensì un mero invito rivolto all’acquirente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto. Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono parte integrante della prenotazione/dell’ordine stesso e l’Acquirente, mediante la registrazione al sito o mediante la conferma con la tecnica del c.d. point & click, le accetta integralmente e senza riserva alcuna. La prenotazione/ordine d’acquisto dell’Acquirente è accettato dal Venditore con l’invio all’acquirente, all’indirizzo di posta elettronica da questi dichiarato al Venditore al momento della registrazione al Sito ovvero della trasmissione della prenotazione/ordine qualora l’Acquirente non sia registrato al Sito, di una e-mail di conferma dell’ordine stesso. La prenotazione/ordine dell’Acquirente, la conferma dell’ordine del Venditore e le condizioni generali di vendita applicabili al rapporto fra le Parti saranno archiviati elettronicamente dal Venditore nei propri sistemi informatici e l’Acquirente potrà richiederne copia inviando una comunicazione via e-mail al Venditore all’indirizzo outlet@devon-devon.com. Ogni contratto di acquisto dei Prodotti si intende concluso nel momento in cui l’Acquirente riceve la conferma dell’ordine dal Venditore via posta elettronica.

4. Dati dell’Acquirente e modalità di pagamento
L’Acquirente sarà invitato a fornire i propri dati al fine di consentire al Venditore di confermare l’ordine e consentire così il perfezionamento del contratto. All’Acquirente sarà altresì chiesto di scegliere il metodo di pagamento fra quelli disponibili. Qualora l’Acquirente decidesse per la modalità di pagamento a mezzo carta di credito o PayPal, sarà tenuto a comunicare i relativi dati rilevanti tramite connessione protetta. Per esigenze contabili ed amministrative, il Venditore si riserva il diritto di verificare le generalità indicate dall’acquirente. Qualora il pagamento sia eseguito mediante carta di credito, l’importo di acquisto sarà addebitato esclusivamente al momento della trasmissione della conferma dell’ordine dal Venditore all’ Acquirente.

5. Consegna e ritiro della merce
Il Sito indica la disponibilità dei Prodotti e tuttavia tali informazioni sono da considerarsi puramente indicative e non vincolanti per il Venditore. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, il termine di consegna decorrerà dalla ricezione del corrispettivo da parte del Venditore. Qualora la confezione o l’involucro dei prodotti ordinati dall’acquirente dovessero giungere a destinazione palesemente danneggiati, l’Acquirente è invitato a rifiutare la consegna da parte del vettore/spedizioniere o ad accettarne la consegna “con riserva”.

6. Prezzi, costi di spedizione, imposte e tasse
I prezzi sono comprensivi dei costi di imballaggio standard, dell’IVA (qualora applicabile) e di eventuali imposte indirette (qualora applicabili), mentre non comprendono le spese di spedizione, che sono indicate sul Sito e che sono calcolate dal Venditore prima della conferma dell’ordine e che lo stesso Acquirente si impegna a versare al Venditore in aggiunta al prezzo indicato sul Sito. L’Acquirente dovrà versare al Venditore il prezzo totale, come riportato nella conferma e nel riepilogo d’ordine inviato via e-mail dal Venditore all’acquirente.
Il luogo di consegna è l’indirizzo indicato dall’Acquirente, purché tale indirizzo si trovi sul territorio italiano. Le spese di consegna saranno a carico dell’Acquirente.

7. Garanzia legale di conformità del Venditore, segnalazione dei difetti di conformità e interventi in garanzia
Ai sensi e per gli effetti della Direttiva europea 44/99/CE e del Decreto legislativo italiano n. 206/2005 (Codice del consumo), il Venditore garantisce all’acquirente che i Prodotti siano privi di difetti per un periodo di 2 (due) anni dalla data di consegna dei Prodotti all’acquirente. È esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo del Prodotto non conforme a quello proprio del Prodotto e alle istruzioni/avvertenze in merito fornite dal Venditore ovvero riportate nella documentazione illustrativa di riferimento, nei cartellini o nelle etichette.
Trattandosi di prodotti “Outlet” così come intesi e descritti dell’art.2 del presente contratto, i difetti che siano stati eventualmente evidenziati nelle descrizioni dei prodotti non saranno coperti dalla garanzia legale. A pena di decadenza dalla presente garanzia, l’Acquirente ha l’onere di denunciare eventuali difetti e non conformità entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta, trasmettendone notizia al Venditore, anche a mezzo email all’indirizzo outlet@devon-devon.com, con indicazione del difetto e/o della non conformità riscontrati, almeno una fotografia del difetto, nonché la conferma dell’ordine trasmessa dal Venditore e/o la ricevuta fiscale. A seguito del ricevimento della segnalazione e della relativa documentazione, il Venditore valuterà i difetti e le non conformità denunciati dall’acquirente e, dopo avere effettuato i controlli qualitativi atti a verificare l’effettiva non conformità del Prodotto, deciderà se autorizzare la restituzione dei Prodotti con le modalità che saranno comunicate.
Qualora il Venditore sia tenuto a rimborsare all’acquirente il prezzo pagato, il rimborso verrà effettuato, ove possibile, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dall’acquirente all’atto di acquisto del Prodotto o mediante bonifico bancario.

8. Diritto di recesso - informativa
All’acquirente è riconosciuto il diritto di recedere da qualsiasi contratto concluso ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita, senza alcuna penalità e senza specificarne le ragioni, entro il termine di 14 (quattordici) giorni. Il termine decorre: (i) nel caso di un contratto di vendita relativo a un solo bene, dal giorno in cui l’Acquirente o il terzo designato acquisisce il possesso fisico del bene; (ii) nel caso di un contratto di vendita relativo a beni multipli, ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui l’Acquirente o il terzo designato acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene; (iii) nel caso di un contratto di vendita relativo alla consegna di un bene consistente in lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui l’Acquirente o il terzo designato acquisisce il possesso fisico dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente deve informare il Venditore, prima del decorso del termine di cui sopra, della propria decisione inviando una dichiarazione esplicita al Venditore anche attraverso email all’indirizzo outlet@devon-devon.com. A seguito dell’e-mail di conferma di esercizio del recesso inviata dal Venditore, entro e non oltre i successivi 14 giorni l’Acquirente dovrà restituire i prodotti al Venditore seguendo le istruzioni indicate nella predetta email di conferma, spedendoli a: Devon&Devon s.p.a., Via Arno, 26, 50019 Sesto Fiorentino (FI) Italy​
I rischi e i costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico dell’Acquirente.
In caso di recesso, saranno rimborsati all’acquirente i pagamenti che ha effettuato, comprensivi dei costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerta), senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dall’esercizio del recesso. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’acquirente per la transazione iniziale, salvo che l’Acquirente non richieda il rimborso su diverso mezzo di pagamento, nel qual caso saranno a carico dell’Acquirente eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’Acquirente di aver rispedito i beni, se precedente.
L’Acquirente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Qualora i beni restituiti risultino danneggiati (ad esempio con segno di usura, abrasione, scalfittura, graffio, deformazioni, ecc.), non completi di tutti i loro elementi ed accessori (ivi incluse le etichette e i cartellini inalterati ed attaccati al prodotto), non corredati dalle istruzioni/note/manuali allegati, dalle confezioni e imballaggi originali e dal certificato di garanzia, ove presente, l’Acquirente risponderà della diminuzione patrimoniale del valore del bene, ed avrà diritto al rimborso dell’importo pari al valore residuo del Prodotto.

9. Modifica condizioni di vendita
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessità di fornire alcun preavviso agli utenti del Sito, inviando tuttavia una comunicazione via e-mail all’indirizzo dichiarato dall’acquirente durante la registrazione al Sito. Eventuali modifiche apportate saranno efficaci dalla data di comunicazione e si applicheranno unicamente alle vendite concluse a partire da tale data.

10. Legge applicabile e foro competente
Ogni contratto di vendita concluso tra il Venditore e i Consumatori ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 Codice al Consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Nel caso in cui la parte acquirente non sia qualificabile come Acquirente, ai sensi delle presenti condizioni contrattuali, la controversia sarà devoluta in via esclusiva al Tribunale di Firenze. 11. Informativa Online Dispute Resolution

Ai sensi e per gli effetti dell'art. 14 del regolamento UE n.524/2013, si informano i consumatori residenti negli Stati appartenenti all'Unione Europea che per la risoluzione delle controversie relative al presente contratto e ai servizi online offerti da questo sito, vi è la possibilità di ricorrere al procedimento di Online Dispute Resolution, il cui sito è raggiungibile dal seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. In ottemperanza a quanto previsto dalla suddetta normativa, si comunica altresì che l'indirizzo di posta elettronica della Devon&Devon s.p.a. è office@devon-devon.com.